Le défi de l'accueil du conflit

Le fait que tout le monde soit d’accord n’est pas toujours signe d’une concertation réussie. Pourtant, le conflit est souvent perçu comme négatif, agressif, voire peut générer de la peur. Il peut être aussi chronophage, décourageant, et peut induire un désengagement des élu.es, des agent.es et de citoyens n’aimant pas le conflit. Une préparation adéquate, une écoute et une prise en compte attentive dans un cadre d’échange sécurisant pourraient permettre des désaccords féconds et une valorisation de la pluralité des points de vue, avec parfois des espaces dédiés.